Ostatnia aktualizacja: 19 sierpnia 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Z&Z Investments Sp. z o.o. (Thomek Nieruchomości), ul. Jagiellońska 6A/12, 41-200 Sosnowiec, NIP 6443562042, e-mail: t.zubel@thomek.pl, tel. +48 664 471 669 (dalej „Administrator").
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane z formularza kontaktowego: imię, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.
- Dane ze zgłoszenia nieruchomości: dane kontaktowe i informacje o nieruchomości podane w formularzu.
- Dane techniczne: adres IP, logi serwera — w celu zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki.
- Cookies: zgodnie z sekcją 7.
3. Cele i podstawy prawne (RODO)
- Obsługa zapytania i kontakt — art. 6 ust. 1 lit. b oraz f (podjęcie działań na żądanie / uzasadniony interes).
- Pośrednictwo w obrocie nieruchomościami — art. 6 ust. 1 lit. b.
- Bezpieczeństwo serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f.
- Pliki cookie preferencyjne, statystyczne i marketingowe — art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda), którą można w każdej chwili wycofać.
4. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)
- Supabase — baza danych i przechowywanie zgłoszeń (hosting danych).
- Resend — wysyłka wiadomości e-mail (powiadomienia o zapytaniach).
- Vercel — hosting i infrastruktura serwisu.
- Anthropic — model AI obsługujący asystenta na stronie (patrz punkt 5).
Część podmiotów może przetwarzać dane poza EOG — w oparciu o standardowe klauzule umowne.
5. Asystent AI na stronie
Na stronie działa czat obsługiwany przez sztuczną inteligencję (model dostarczany przez Anthropic). Rozmawiasz z programem, nie z człowiekiem, a jego odpowiedzi mają charakter informacyjny i nie są poradą prawną.
Asystent nie prosi o dane osobowe i ma to zakazane w swojej instrukcji — jego zadaniem jest wyjaśnić zagadnienie i skierować Cię do formularza, jeśli chcesz wyceny lub kontaktu. Treść Twoich wiadomości wysyłamy do dostawcy modelu wyłącznie po to, aby wygenerować odpowiedź; nie zapisujemy historii rozmów w naszej bazie i nie są one wykorzystywane do trenowania modeli. Prosimy, aby nie wpisywać w czacie danych, których nie chcesz przekazywać.
6. Okres przechowywania
Dane z korespondencji przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi sprawy i ewentualnej dalszej współpracy, a następnie przez okres wymagany przepisami lub do czasu skutecznego sprzeciwu.
7. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aby skorzystać z praw, napisz na t.zubel@thomek.pl.
8. Pliki cookies i zgoda
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy okno zgody na pliki cookies, w którym możesz zaakceptować wszystkie, odmówić lub wybrać poszczególne kategorie. Rozróżniamy następujące kategorie:
7.1. Niezbędne (zawsze aktywne)
Umożliwiają podstawowe funkcje strony (nawigacja, dostęp do bezpiecznych obszarów, zapamiętanie decyzji o cookies). Bez nich strona nie działa poprawnie — nie wymagają zgody.
7.2. Preferencje, statystyka, marketing
Obecnie nie stosujemy plików cookie preferencyjnych, statystycznych ani marketingowych (nie korzystamy z Google Analytics, Meta Pixel ani reklamowych systemów śledzących). Jeśli w przyszłości je wdrożymy, uruchomimy je wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w oknie cookies.
Zgodę możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili, klikając przycisk 🍪 Ustawienia cookies w rogu strony — bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
9. Kontakt
W sprawach ochrony danych: t.zubel@thomek.pl.